第16期
应城市机关作风整训活动领导小组办公室 2010年4月6日
郎君镇在机关干部作风整训活动中出硬招，兴学风、转作风，找好关键点，从根本上确保干部作风好转。
在学习与工作调研上出硬招。该镇做到“四有、三订、二谈、一查、一通报”。“四有”：即有学习与调研领导小组；有机关《学习与研究》月刊，内容主要涉及重要时政，行管理论，重难点工作研究；有要求，要求每位机关干部利用空余时间做好月刊内容学习的笔记与心得体会，以及对重难点工作的意见、建议、实施方案的书面材料；有活动，每月组织开展交流活动。“三订”：即订时间，每月25日，集中交流；订内容，当月工作的重难点；订中心发言人，按《学习与研究》月刊内容及要求确定25日集中交流的中心发言人；“二谈”即：谈学习体会，谈对重难点工作的意见、建议和具体方案。查每个机关干部学习月刊的笔记、心得体会及对重难点工作的意见、建议、方案，由镇学习与研究领导小组检查，并进行通报。对意见执行较好的给予通报表扬，对无意见、建议方案的进行组织谈话。
在抓工作落实上出硬招。该镇实施“周、月工作考核”，做到“两表自填，专班督查，严格处罚”。一是两表自填。制订《
市国税局着力构建作风建设长效机制
市国税局在整改阶段通过查摆问题，完善六项制度、狠抓落实，确保干部作风的转变和机关行政效能的提高。
一是严格考勤制度。该局实行实行上班、学习、开会签到，不签到者作为旷工，有事的要请假，不请假的作缺勤处理，并按每缺一次扣发一定数额的经济处罚；对迟到、早退按每次时间的多少给予一定数额的经济处罚；上班时间不擅离职守、不串岗聊天、不许办私事、不许玩扑克、玩游戏等，违者给予一定数额的经济处罚，并在全系统内给予通报批评;学习、开会不许开手机，开小差，做到人人做记录有笔记、专题学习人人写有心得体会，并进行督查，确保会议和学习的效果。
二是实行工作去向追踪制度。对不到岗者和外出不填写工作去向登记或已填写去向登记，经督查不属实的作旷工处理，并按有关规定给予处罚。
三是实行全程服务承诺制度。该局在全系统开展延时服务、预约服务、提醒服务、限时服务等，对交办的工作任务拖着不办或不按时完成，对纳税人擅自“设卡”，该办的不及时办理，超承诺时限的，作纪律处分。
四是推行服务测评制。向纳税人发放征询意见调查问卷，在测评中，对群众不满意的单位或个人，实行末位谈话警告，给予通报批评，并按规定给予经济处罚，严重者调离岗位，确保服务到位。
五是完善监督制度。为确保首问负责制、限时办结制、责任追究制等各项制度落实到位，该局强化督查督办工作，不定期对干部纪律进行督查，发现问题及时处理。在办税大厅设立监督台和服务热线电话，实行值班长制度，加强税源监控和大厅人员的纪律监督；设立意见箱、向社会公布税务干部纪律投诉电话，受理社会群众及纳税人的投诉，接受社会的监督。
今年三月份，有两名干部因违反会议纪律和工作纪律受经济处罚和通报批评。通过加强干部作风、纪律整顿建设，使干部作风由“推”变“帮”，由“虚”变“实”，服务质量和办税效率明显提高，提升了国税在社会上的形象。
送：市“四大家”领导
发：市直部、办、委、局（局级公司），各镇、场、办事处，
开发区
共印170份